【重要なお知らせ】

弊社製自転車用ヘルメット自主回収(お詫びとお知らせ)

平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が販売いたしました自転車用ヘルメット「キャップ型ヘルメット」「ハット型ヘルメット」におきまして、製品の検査証を再確認したところ、製品表示および取扱説明書に記載された安全基準を満たしていない（または、表示通りの性能を発揮できない）ことが判明いたしました。

現在までに、本件に起因する事故やケガの報告はございませんが、万が一の転倒時等にお客様の安全を確保できない恐れがあるため、万全を期して当該対象製品を自主回収し、製品代金の返金をさせていただくことといたしました。

お客様の安全に関わる重大な事案であるため、お手元に該当する製品がございましたら、直ちにご使用を中止いただきますよう強くお願い申し上げます。

つきましては、誠に恐れ入りますが、対象商品をお持ちのお客様は、ご購入いただいた販売店（お近くの店舗）の窓口までお申し出、または商品をお持ち込みいただけますようお願い申し上げます。その場で、または後日改めてご返金の対応をさせていただきます。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質管理の徹底に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. 対象製品①

1. 対象製品②

キャップ型

ハット型

2. 回収・ご返金（交換）の手順

ステップ1：お手元の商品が「対象商品」に該当するかご確認ください。
ステップ2：該当する場合、ご購入された販売店へ商品をお持ち込みください。
ステップ3：販売店店頭にて、ご購入代金のご返金の手続きを行わせていただきます。
※レシートがお手元にない場合でも、対象商品本体をお持ちいただければ対応可能です。

3. 製造元（メーカー）お問い合わせ窓口
万が一、購入した店舗へ行くことが難しい場合や、販売店の対応についてご不明な点がございましたら、下記弊社窓口まで直接ご連絡ください。

対象商品画像

製品名：キャップ型ヘルメット

型番・品番： 30-0212

製品名：ハット型ヘルメット

型番・品番： 30-0213